Soporte preventivo, guardias fuera de horario, outsourcing IT y monitorización 24/7. Tu infraestructura siempre operativa con SLA garantizado.
Cuatro pilares para mantener tu empresa operativa sin preocupaciones. Combínalos según tus necesidades.
Mantenimiento proactivo de tu infraestructura IT. Actualizaciones, parches de seguridad, revisiones periódicas y resolución de incidencias antes de que afecten a tu negocio.
Cobertura fuera de horario laboral para empresas que no paran. Tu equipo IT descansa y nosotros vigilamos: noches, fines de semana y festivos con técnicos especializados.
Externaliza parte o todo tu departamento IT. Accede a un equipo multidisciplinar certificado por una cuota mensual predecible, sin costes de contratación.
Vigilancia continua de servidores, red y servicios críticos. Detectamos y resolvemos alertas antes de que se conviertan en incidencias que paralicen tu actividad.
Cada negocio tiene necesidades IT diferentes. Identificamos tu perfil y te proponemos el plan ideal.
Software de dispensación + TPV + receta electrónica
Bono mensual especializado + soporte remoto prioritario
TPV, reservas online, WiFi clientes, cocina conectada
Bono mensual + cobertura fin de semana
No tiene departamento IT propio
Outsourcing IT completo + helpdesk
IT interno pequeño y desbordado, múltiples sedes
Propuesta a medida + guardias + monitorización 24/7
Empresas que producen 24 horas necesitan soporte IT fuera del horario laboral. Externalizamos las guardias nocturnas y de fin de semana para que tu equipo IT pueda desconectar.
Técnicos asignados que conocen tu infraestructura, no un call center genérico
Acceso remoto preconfigurado para intervención inmediata vía VPN
Escalado presencial si la incidencia no se resuelve en remoto
SLA garantizado con tiempos de respuesta comprometidos por contrato
Empresa de fabricación de piezas de automoción con producción 24h. Su equipo IT se turnaba para cubrir incidencias nocturnas, generando agotamiento y rotación.
“Desde que externalizamos las guardias nocturnas, nuestro equipo IT rinde mucho mejor durante el día y hemos reducido la rotación a cero.”
Helpdesk completo
Atención a usuarios L1/L2
Administración de sistemas
Servidores, AD, backups
Gestión de red
Switches, WiFi, firewall
Seguridad IT
Antivirus, parches, auditorías
Proyectos puntuales
Migraciones, despliegues, nuevas sedes
No necesitas un equipo IT completo en plantilla. Accede a técnicos certificados en múltiples áreas por un coste mensual fijo. Complementa tu equipo actual o déjanos gestionar toda tu IT.
Analizamos tu situación actual y te proponemos la combinación de servicios ideal según tu tipo de negocio.
Propuesta adaptada a tu sector
Farmacias, HORECA, PYMES o grandes empresas: cada una con su plan
Presupuesto en 24h
Para PYMES y comercios, oferta automática con precio cerrado
SLA con tiempos de respuesta garantizados
Penalizaciones si no cumplimos los plazos
Equipo técnico certificado
Microsoft, Cisco, VMware, Fortinet y más