El coste oculto de las caídas de internet
Puede que pienses que una pequeña interrupción de vez en cuando no es para tanto. Sin embargo, los números cuentan una historia diferente:
El coste medio de una caída de red puede oscilar entre los 5.600€ y los 9.000€ por minuto, lo que se traduce en más de 300.000€ por hora.
Fuente: MEV Research, 2025
Estas cifras tienen en cuenta no solo la pérdida de productividad de los empleados, sino también la pérdida de ventas, el daño a la reputación de la marca y los costes de recuperación. Para una PYME, una sola caída prolongada puede tener un impacto devastador en los resultados del trimestre.
🚨 Las 5 señales de que necesitas una conexión de respaldo
Tu negocio depende de aplicaciones en la nube
Si tu empresa utiliza herramientas como Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce, o cualquier otro software como servicio (SaaS), una caída de internet significa que tus empleados no pueden trabajar.
Usas telefonía VoIP o centralitas virtuales
La telefonía IP ha revolucionado las comunicaciones empresariales, pero tiene una dependencia total de la conexión a internet. Sin internet, no hay teléfono.
Para contact centers y equipos de ventas, esto es crítico
Procesas pagos online o tienes un TPV conectado
Para cualquier negocio de retail, hostelería o e-commerce, la capacidad de procesar pagos es fundamental. Si tu TPV o tu pasarela de pago dependen de internet, una caída significa ventas perdidas.
-100%
Ventas durante la caída
0 seg
Paciencia del cliente
Tienes empleados que teletrabajan
El teletrabajo depende de que los empleados puedan acceder de forma segura a los recursos de la empresa a través de una VPN. Si la conexión de la oficina principal falla, todos tus empleados remotos quedan desconectados.
Tu sector no puede permitirse parar
Hay sectores donde la conectividad es simplemente misión crítica:
Industria
Sanidad
Logística
La solución: Conectividad con backup automático
Implementar una conexión de respaldo es más sencillo y asequible de lo que piensas. En Internet Operadores, ofrecemos soluciones de conectividad empresarial que incluyen un sistema de failover automático.
24/7
Monitorización
<30s
Tiempo de conmutación
99,99%
Disponibilidad
¿Quieres saber si tu empresa está protegida?
Solicita una auditoría gratuita de tu infraestructura de conectividad. Analizaremos tus riesgos y te propondremos la solución más adecuada.
Referencias
- MEV. (2025). The Cost of IT Downtime in 2025: What SMBs Need to Know.
- Qapitol. (s.f.). The True Cost of Downtime in 2025 — and How QA Prevents It.